Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de esta web se tratan con las siguientes finalidades:

• Solicitudes de importación: gestionar tu consulta sobre la importación de un vehículo desde el extranjero, elaborar una propuesta económica y realizar el seguimiento de la operación.
• Solicitudes de venta: gestionar la valoración de tu vehículo, su publicación y el proceso de venta por cuenta tuya.
• Comunicaciones: contactar contigo para informarte del estado de tu solicitud y resolver dudas relacionadas con el servicio.
• Análisis comercial y telemetría: emplear los datos de los vehículos (marca, modelo, año, precio, procedencia, etc.) y de las órdenes de compra, venta e importación con fines de telemetría interna y estudios sobre la situación comercial y del mercado. Para esta finalidad se utilizan exclusivamente datos del vehículo y de la operación de forma agregada; no se emplea ningún dato de carácter personal y/o sensible.

No utilizaremos tus datos para ninguna finalidad distinta a las indicadas sin informarte previamente y obtener tu consentimiento.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política en el formulario correspondiente, de conformidad con el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4. Datos que recopilamos

En función del formulario utilizado, recopilamos los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos del vehículo: marca, modelo, año, kilometraje, combustible y precio orientativo.
• Fecha y registro de consentimiento RGPD.

5. Destinatarios

Tus datos no se ceden ni se venden a terceros. El acceso a los datos está restringido exclusivamente al personal de Dreamauto Motor necesario para la prestación del servicio.

Los datos se almacenan en los servidores de Google Firebase (Firestore), proveedor de infraestructura en la nube que actúa como encargado del tratamiento bajo las condiciones establecidas en el Acuerdo de Tratamiento de Datos de Google Cloud, con servidores ubicados en la Unión Europea.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en caso de formalizarse una operación, durante el plazo legalmente exigido para el cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y mercantiles.

Si no se llega a formalizar ninguna operación, los datos se conservarán durante un máximo de 2 años desde la recepción de la solicitud, salvo que solicites su supresión antes.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a dreamauto@dreamautomotor.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida accidental o la destrucción, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por autenticación y reglas de seguridad en la base de datos.

9. Modificaciones

Dreamauto Motor se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en el servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.